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Pesquisa: Os consumidores não querem que a IA pareça humana

Janeiro 7, 2025
bashta/Getty Images

Resumo.   

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Como a TI está se infiltrando em todos os aspectos de como vivemos e trabalhamos, cada vez mais ela se parece ou soa como nós. De assistentes virtuais que podem manter conversas com entonação natural a avatares digitais que reproduzem expressões faciais humanas, a TI está se tornando mais parecida com o ser humano em sua aparência e comportamento. Considere o recente lançamento do Modo de Voz Avançado do ChatGPT pela OpenAI. A TI usou vozes de atores reais com tons realistas, conversas naturais e respostas emocionais, com o objetivo de fazer com que a IA soasse "calorosa, envolvente, inspiradora de confiança [e] carismática". Da mesma forma, o Character.ai - o segundo aplicativo de IA generativa mais popular - permite que os usuários se envolvam com personagens fictícios ou históricos, como a bibliotecária Linda, Elon Musk ou até mesmo Napoleão Bonaparte.

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