<span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span> A esta altura, todos nós já ouvimos falar muito sobre a Grande Demissão. As pessoas estão deixando seus empregos em massa, e por um bom motivo - condições de trabalho ruins, salário baixo e apenas a sensação geral de que há mais na vida do que permanecer em uma organização da qual o senhor não gosta. Mas e se o senhor pudesse ter uma palavra a dizer sobre suas próprias condições de trabalho? E se a empresa para a qual o senhor trabalha não pudesse tomar decisões sem a sua opinião? Em 2021, os trabalhadores da Pavement Coffeehouse em Boston se viram fazendo essas perguntas. Logo depois, eles se tornaram a primeira cafeteria sindicalizada em Massachusetts. Emma Delaney, ex-supervisora da Pavement e agora organizadora em tempo integral da NEJB Unite Here, foi uma das muitas funcionárias que lideraram os esforços de organização do sindicato. Ela compartilhou conosco como foi começar um sindicato na Pavement, o que realmente significa "organizar" um local de trabalho e o que o senhor pode estar colocando em risco quando o faz. Assine a HBR Ascend no YouTube para assistir a mais vídeos sobre trabalho, vida e tudo o mais. Transcrição EMMA DELANEY: As pessoas estavam realmente cansadas de se sentirem descartáveis, e nós não queríamos mais nos sentir descartáveis. E, na verdade, o ponto de virada foi simplesmente ter as informações e os recursos para fazer isso. Fui barista por cerca de seis anos, desde o ensino médio. Eu realmente não me via como uma pessoa com uma carreira. Eu só ia trabalhar em serviços de alimentação até descobrir outra coisa. E então, honestamente, a organização me atingiu como um caminhão. Há um termo coloquial, "barista hopping", em que o senhor vai de uma cafeteria para outra achando que vai ser melhor, mas acaba sendo quase a mesma coisa. Estava chegando a um ponto em que eu estava quase no fim da minha corda de serviço de alimentação. Já havia passado muito tempo e eu só queria algo que não me fizesse sentir como se tivesse que descansar por três dias depois de um turno. Acho que o ponto de virada realmente veio da exaustão de trabalhar durante a pandemia e de ser considerado um trabalhador "descartável". Ao mesmo tempo, a sociedade estava nos mostrando que éramos trabalhadores essenciais, pois atendíamos centenas de pessoas por dia, tínhamos de lutar contra as pessoas que usavam máscaras e éramos mal tratados. As pessoas estavam realmente cansadas de se sentirem descartáveis. E nós não queríamos mais nos sentir descartáveis. Quando ouvi falar de um sindicato pela primeira vez, foi por meio da minha colega de quarto. Ela meio que me ligou uma manhã e disse: "Ei, e se o senhor sindicalizasse o pavimento?" e eu disse: "Não sei o que isso significa. O senhor me conte mais." Estar em um sindicato é basicamente como se todos os seus colegas de trabalho se unissem para apoiar uns aos outros. E há muito mais em um nível técnico que acontece, como, por exemplo, o senhor agora tem literalmente 50% da palavra em seus termos e condições de trabalho, o que é enorme. É apenas um processo legalmente aplicável que faz com que os senhores se reúnam e ajam coletivamente. Mas também há alguma responsabilidade por parte da gerência, e há certas coisas que eles têm que seguir. Se eles quiserem mudar alguma coisa, não podem fazê-lo sem negociar com os senhores primeiro. Quando tínhamos problemas com a gerência, íamos até eles e pedíamos que fizessem algo a respeito dos problemas que estávamos enfrentando, e geralmente recebíamos promessas vazias. Queríamos apenas que houvesse algo que os responsabilizasse pelo que estávamos pedindo. Estávamos lutando muito para ter uma palavra a dizer sobre nossos termos e condições de trabalho, e isso ia desde a programação até o pagamento e a disciplina por "justa causa". Nos Estados Unidos, o senhor é um funcionário "à vontade". Portanto, o senhor pode ser demitido por qualquer motivo, a menos que seja por discriminação. E, mesmo assim, o ônus da prova recai sobre o trabalhador. Nós realmente queríamos que algo fosse estabelecido para que, se o senhor fosse demitido, houvesse todas essas etapas anteriores, o senhor estivesse bem ciente do que está acontecendo e tivesse um procedimento de reclamação ao longo do caminho. Na verdade, não acho que tínhamos tanto medo de sermos demitidos. Na noite anterior [à entrega da carta de exigência], estávamos em meu apartamento. Aquela noite acabou se transformando em uma reunião de todos nós - se uma pessoa for demitida, vamos desligar as torradeiras ou sair. Não vamos tolerar isso. Foi um momento muito bonito de solidariedade. Eu nunca havia sentido tanto apoio em uma sala antes. E foi um momento maravilhoso e cheio de energia para o dia seguinte, que foi um dia importante. Foi um dia muito caótico e cheio de energia. Na manhã seguinte, entregamos a carta de demanda à gerência. E acho que eles ficaram em choque, sinceramente, porque não se ouvia falar em organização de cafeterias. A TI não era um setor considerado como um setor que se organiza. Então, acho que todos ficaram pensando: "Nossa, isso está acontecendo". Eles decidiram nos reconhecer voluntariamente, o que era inédito. Lembro-me de um organizador na época dizendo que pularia de um telhado se isso acontecesse, porque era algo inédito. Portanto, o fato de isso ter acontecido nos deixou chocados. A partir daí, nos tornamos um sindicato e agora estamos lutando por um contrato. Acho que os jovens, especificamente, estão realmente energizados por esse movimento, porque parece realmente sem esperança. Especialmente quando a pandemia chegou - o sistema não está preparado para nós. Acho que, por ser tão tangível e possível, é por isso que ele realmente decolou. É algo que podemos fazer ativamente para mudar nossos termos e condições de trabalho e, portanto, nossas trajetórias de vida. Eu nunca esperei estar aqui, mas sou muito grato por ter encontrado esse caminho e por estar aqui agora.
