La investigación demuestra que los inmigrantes ayudan a las empresas a crecer. He aquí por qué.

Está bien documentado que los inmigrantes contribuyen de forma desproporcionada al espíritu empresarial. Esto es cierto tanto en Estados Unidos, donde representan el 27,5% de todos los empresarios pero sólo el 13% de la población, como en muchos otros países del mundo. Por término medio, los inmigrantes contribuyen dos veces más a la iniciativa empresarial estadounidense que los ciudadanos nacidos en el país. Pero los inmigrantes no sólo están creando más empresas, sino que están creando empresas con más éxito. Un estudio de la escuela de negocios de Harvard que comparaba las empresas fundadas por inmigrantes con las fundadas por nativos demostró que las empresas fundadas por inmigrantes obtienen mejores resultados en términos de crecimiento del empleo en horizontes temporales de tres y seis años. Los autores del estudio, William R. Kerr y Sari Pekkala Kerr, concluyen que las empresas dirigidas por inmigrantes crecen a un ritmo más rápido y tienen más probabilidades de sobrevivir a largo plazo que las empresas dirigidas por nativos. ¿Por qué ocurre esto? Los investigadores no están completamente seguros, pero como ha dicho William Kerr: "El propio hecho de que alguien se desplace por el mundo, a menudo dejando atrás a su familia, podría seleccionar a aquellos que son muy decididos o más tolerantes al riesgo empresarial." Es importante destacar que no todos los inmigrantes o no inmigrantes son iguales y que, obviamente, existe una enorme variabilidad entre los individuos. Sin embargo, muchas de las cualidades que parecen hacer que los inmigrantes tengan más probabilidades de éxito en la creación de sus propias empresas son razones por las que debería considerar contratarlos para que le ayuden a crear la suya. Una mentalidad de crecimiento El éxito en el entorno empresarial actual requiere tener una "mentalidad de crecimiento". Una persona con una mentalidad de crecimiento cree que sus talentos no están estancados. Creen que pueden hacer más trabajando duro, ideando buenas estrategias y aceptando las aportaciones de los demás. Estas personas logran más que los individuos con una mentalidad fija, que tienden a pensar que nacieron sólo con ciertos talentos innatos, que es poco probable que cambien. Un concepto estrechamente relacionado con el de "mentalidad de crecimiento" es el de "mentalidadde inmigrante". Las personas que están dispuestas a desarraigar su vida en busca de algo mejor son el tipo de personas que están decididas a hacer que el cambio se produzca por sí mismas. Para emigrar a un nuevo país también se necesita un alto nivel de confianza en la propia capacidad de cambio y un alto nivel de tolerancia a la incertidumbre. Y lo que es más importante, creen en su capacidad para resolver las cosas y adaptarse una vez allí. No tener miedo a los nuevos retos y alcanzarlos de forma proactiva es extremadamente importante para la supervivencia empresarial a largo plazo. Las empresas que no innovan y se adaptan continuamente junto con los avances tecnológicos y los cambios de la sociedad acaban viendo cómo sus productos o servicios pierden importancia. Mientras tanto, los competidores, o simplemente nuevas y mejores formas de trabajar, las sustituyen. El crecimiento exige que las empresas vean el cambio como algo imperativo, no opcional. Los inmigrantes, que son veteranos del cambio, parecen propensos a ayudar a las empresas a seguir siendo competitivas y a prosperar. Adaptabilidad Se requiere capacidad de adaptación para sobrevivir, por no hablar de prosperar, en un lugar nuevo. Cuando se está en una cultura nueva, y especialmente si se está aprendiendo un nuevo idioma, la necesidad de cambio no es algo puntual, sino una exigencia diaria continua. Esta es la razón por la que incluso los inmigrantes que pueden haber procedido de entornos ricos o privilegiados en su país de origen tienden a perder rápidamente cualquier sentimiento de derecho. Adaptarse puede ser un proceso doloroso y difícil, que tiene lugar de forma continua. Obliga a reexaminar lo conocido y requiere que una persona introduzca cambios en su forma de pensar y actuar. Dharmesh Shah, fundador y director técnico de HubSpot e inmigrante en Estados Unidos, escribe sobre muchos de los cambios que realizó de forma continuada para encajar, desde deshacerse de su acento hasta cambiar su aspecto e incluso cambiar temporalmente su nombre por el de David. También en este caso, los inmigrantes pueden ofrecer una ventaja a los empresarios. Las empresas se dan cuenta cada vez más de que la adaptación rápida es necesaria para tener éxito en el entorno competitivo actual. Contratar a inmigrantes puede ayudarle a construir el músculo organizativo de la adaptabilidad que permitirá a su empresa ser más receptiva al cambio continuo que se exige hoy a las empresas y actuar en consecuencia. Diversidad e inclusión Los inmigrantes suelen mejorar la diversidad étnica y lingüística de una empresa, y también aportan una plétora de experiencias, antecedentes y conocimientos únicos al lugar de trabajo. Y las empresas están prestando atención a las investigaciones que descubren que las empresas con más personas diversas en plantilla tienen unos resultados financieros más saludables, en gran medida porque los equipos no homogéneos tienden a superar a los equipos con muchas personas similares. Pero contratar una plantilla más diversa es sólo la mitad de la ecuación. Si no se da a las personas las mismas oportunidades de participar y no se las integra realmente en todos los aspectos de la empresa, los equipos no alcanzarán rápidamente un estado de alto rendimiento y no se aprovecharán al máximo los aspectos únicos de los individuos. Aquí es donde entra en juego la inclusividad. Los inmigrantes saben lo que se siente al ser un extraño. A lo largo de mi carrera, he observado que las personas de mis equipos que han emigrado a un nuevo país o han pasado mucho tiempo viviendo en el extranjero están muy sensibilizadas ante el hecho de que otros puedan no sentirse incluidos. Suelen ser más proclives a promover una forma de trabajo integradora que los empleados sin esta experiencia. También son más conscientes de que los demás pueden aportar experiencias diferentes a las suyas. Por lo tanto, tienden a estar más dispuestos a escuchar voces que de otro modo podrían pasar desapercibidas en un entorno empresarial. Como han experimentado de primera mano lo que es ser diferente, también es más probable que estén más en sintonía con las realidades de la discriminación, tanto la flagrante como la más penetrante de tipo sutil. Esto, a su vez, puede hacer que estén deseosos de ayudar a evitar que sus colegas la experimenten. Disposición global Uno de los beneficios que con más frecuencia se pasan por alto y que los inmigrantes aportan al contexto empresarial es que tienen experiencia internacional. El conocimiento de otras culturas e idiomas puede no parecer crítico para una empresa que aún no vende fuera de su país de origen, pero para seguir creciendo, casi todas las empresas llegan a un punto en el que necesitan expandirse más allá de las fronteras. Y hoy en día, con la mayoría de las empresas con presencia en Internet, son globales desde el primer día. La mayoría de las empresas no están preparadas para gestionar negocios globales desde el primer día. Orientan su empresa únicamente en torno a las necesidades de su mercado nacional. Y cuando se globalizan, suele ser un proceso doloroso lleno de abundante aprendizaje organizativo y dolores de crecimiento. Las personas que aportan experiencia de un país y un contexto cultural diferentes pueden evitar que una empresa tenga que enfrentarse a esos dolores, al tiempo que aceleran el aprendizaje organizativo de la empresa sobre cómo convertirse en una empresa global. En mi papel en HubSpot, liderando la expansión internacional y la estrategia de la empresa, he descubierto que muchos de los empleados que tienen experiencia en inmigración tienden a pensar en los posibles retos internacionales mucho antes. No sólo piensan en los mercados en los que están ahora y en los clientes actuales. Tienen una visión más global de la vida misma y llevan esta perspectiva a su trabajo diario. Diseñan procesos y hacen su trabajo de forma que se eviten fricciones globales más adelante, cuando la empresa crezca hacia nuevos mercados. Integre la experiencia transfronteriza en su negocio He aquí algunas formas prácticas de asegurarse de que su empresa contrata a personas adaptables con mentalidad de crecimiento y experiencias transfronterizas: Invierta en experiencia en movilidad e inmigración. A menudo, los candidatos que han inmigrado pueden necesitar apoyo adicional para garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos, especialmente en lo que se refiere a visados y requisitos laborales. Asegúrese de que su equipo jurídico puede apoyarle con la capacidad de asesorar sobre las particularidades en este ámbito. Añada experiencia internacional o transcultural a sus prioridades de contratación. Explique claramente sus prioridades a su equipo de contratación. Ellos pueden ayudarle a añadir la experiencia internacional como cualidad deseada en las descripciones de los puestos, las herramientas de selección, etc. También puede decirles que busquen a personas que hayan nacido en su país de origen, pero que hayan pasado buena parte de su vida viviendo en el extranjero o que tengan otro tipo de experiencia intercultural. Busque personas que conozcan varios idiomas. No siempre es fácil saber si alguien llegó a su país desde otro simplemente mirando su currículum, sobre todo si obtuvo una educación superior una vez aquí. Los perfiles profesionales, como LinkedIn, le permiten filtrar por idioma para encontrar rápidamente a personas con experiencia internacional. Asimismo, considere la posibilidad de añadir conocimientos lingüísticos a sus sistemas actuales, de modo que pueda identificar a los empleados que ya los tengan sin que sus jefes lo sepan. Esté atento a los candidatos con mentalidad adaptativa. No hace falta ser inmigrante para demostrar muchas de las cualidades que hacen que los inmigrantes tengan éxito en los negocios. Tenga en cuenta a los empleados que no rehúyen el cambio y tienen un historial de elección de lo extranjero frente a lo familiar. Busque personas que hayan dado un giro importante a su carrera, que hayan superado retos inusuales o significativos, o que muestren signos de voluntad para explorar territorios desconocidos adaptándose y prosperando en el proceso. Anime a los empleados a obtener experiencia internacional. Si tiene oficinas fuera de su país de origen, considere la posibilidad de crear incentivos para que los empleados pasen más tiempo en esas oficinas. Los gastos pueden acumularse, pero nada sustituye el valor de vivir y trabajar en otro país, no importa cuánto tiempo, para ayudarles a contribuir de forma más significativa a su negocio, especialmente si el negocio internacional es una parte clave para impulsar su crecimiento global general.

La investigación demuestra que los inmigrantes ayudan a las empresas a crecer. He aquí por qué.

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