How to Help Your Team Find Their Higher Purpose

Robert E. Quinn

Anjan V. Thakor

<article-ideainbrief class="article-ideainbrief">
 <h4 class="ideainbrief-title">Em resumo</h4>
 <div class="ideainbrief-contents">
  <h5>O problema</h5>
  <p>O senhor certamente já viu isso acontecer mais de uma vez: Os funcionários ficam presos em uma rotina, perdem o interesse pelo trabalho e deixam de atingir seu potencial. Então, os gerentes respondem com uma supervisão e um controle mais rígidos, mas nada melhora.</p>
  <h5>O motivo</h5>
  <p>A maioria das práticas e incentivos de gestão baseia-se na lógica econômica convencional, que pressupõe que os funcionários são agentes interessados em si mesmos. E essa suposição se torna uma profecia que se cumpre por si mesma.</p>
  <h5>A solução</h5>
  <p>Ao conectar as pessoas com um senso de propósito maior, os líderes podem inspirá-las a trazer mais energia e criatividade para seus trabalhos. Quando os funcionários sentem que seu trabalho tem significado, eles se tornam mais comprometidos e engajados. Eles assumem riscos, aprendem e melhoram seu desempenho.</p>
 </div>
</article-ideainbrief><p><span class="font-sans-serif" style="color: #222; float: left; font-size: 825%; font-weight: 900; line-height: .62em; padding-right: 0.03125em; margin-right: 0.03125em;">Quando</span>Gerry Anderson se tornou o primeiro presidente da DTE Energy, ele não acreditava no poder de um propósito organizacional mais elevado.</p>

N5luJT+SCL4LKZvqI9LH0pI/cNC2A5K3CYCenrzLhVGGSlqgKp/UAA4zYYNq7xGyWFu9q+9qK7egRMaANcc3gfzHvf/p2VidzG3SO0BSaJa1GJzkM7KG6BX8Rs3B+IxiPBPlT/aLBQ8YCZJi2UhteA==

<p>When employees are disengaged and underperforming, the reaction of many managers is to try new incentives and ratchet up oversight and control. Yet often nothing improves. Why? Because the assumption behind such conventional approaches is that work is fundamentally contractual and that employees are self-interested agents who will seek to minimize personal effort. And that assumption becomes a self-fulfilling prophecy: Employees do just what is needed to earn a reward or meet a standard, and nothing more.</p>
<p>But there is another way: Rally the organization behind an authentic higher purpose&#8212;an aspirational mission that explains how employees are making a difference and gives them a sense of meaning. If you do that, they will try new things, move into deep learning, and make surprising contributions. The workforce will become energized and committed, and performance will climb.</p>
<p>In this article, Quinn and Thakor describe how organizations like DTE Energy, KPMG, and Sandler O&#8217;Neill have dramatically increased employee engagement after discovering their higher purposes. The authors outline eight steps other companies can follow to break free of the conventional thinking about worker motivation, help a higher purpose permeate decisions throughout the company, and set off a positive chain of events.</p>

Creating a Purpose-Driven Organization

<p>Quando os funcionários estão desmotivados e com baixo desempenho, a reação de muitos gerentes é tentar novos incentivos e aumentar a supervisão e o controle. No entanto, muitas vezes nada melhora. Por quê? Porque o pressuposto por trás dessas abordagens convencionais é que o trabalho é fundamentalmente contratual e que os funcionários são agentes interessados em si mesmos que buscarão minimizar o esforço pessoal. E esse pressuposto se torna uma profecia autorrealizável: Os funcionários fazem apenas o que é necessário para ganhar uma recompensa ou atender a um padrão, e nada mais.</p>
<p>Mas há outra maneira: Reúna a organização em torno de um propósito superior autêntico - uma missão aspiracional que explique como os funcionários estão fazendo a diferença e lhes dê um senso de significado. Se o senhor fizer isso, eles tentarão coisas novas, passarão a aprender profundamente e farão contribuições surpreendentes. A força de trabalho se tornará energizada e comprometida, e o desempenho aumentará.</p>
<p>Neste artigo, Quinn e Thakor descrevem como organizações como DTE Energy, KPMG e Sandler O'Neill aumentaram drasticamente o envolvimento dos funcionários depois de descobrirem seus propósitos mais elevados. Os autores descrevem oito passos que outras empresas podem seguir para se libertar do pensamento convencional sobre a motivação dos funcionários, ajudar um propósito maior a permear as decisões em toda a empresa e desencadear uma cadeia positiva de eventos.</p>

Criando uma organiza&ccedil;&atilde;o orientada por objetivos

When employees are disengaged and underperforming, the reaction of many managers is to try new incentives and ratchet up oversight and control. Yet often nothing improves. Why? Because the assumption behind such conventional approaches is that work is fundamentally contractual and that employees are self-interested agents who will seek to minimize personal effort. And that assumption becomes a self-fulfilling prophecy: Employees do just what is needed to earn a reward or meet a standard, and nothing more. But there is another way: Rally the organization behind an authentic higher purpose—an aspirational mission that explains how employees are making a difference and gives them a sense of meaning. If you do that, they will try new things, move into deep learning, and make surprising contributions. The workforce will become energized and committed, and performance will climb. In this article, Quinn and Thakor describe how organizations like DTE Energy, KPMG, and Sandler O’Neill have dramatically increased employee engagement after discovering their higher purposes. The authors outline eight steps other companies can follow to break free of the conventional thinking about worker motivation, help a higher purpose permeate decisions throughout the company, and set off a positive chain of events.

Criando uma organização orientada por objetivos

Resumo.

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