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Educação cívica e civilidade

Resumo.   

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Joan Mungo simpatizou com o conteúdo de seu compactador de lixo. A multidão no Parque do Centro Cívico de Denver estava tão lotada que, se ela desmaiasse — “e se ficar mais quente, eu desmaiarei”, Joan silenciosamente ameaçou os deuses do clima — não havia lugar para cair. “Eu verificaria a hora”, disse ela à amiga Maria, que estava presa ao lado dela na grama, “mas não consigo levantar o braço o suficiente para ler meu relógio”.

A version of this article appeared in the October 2004 issue of Harvard Business Review.

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