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O trabalho da liderança

Resumo.   

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Para se manter vivo, Jack Pritchard teve que mudar sua vida. A cirurgia de bypass triplo e a medicação poderiam ajudar, disse o cirurgião cardíaco, mas nenhuma solução técnica poderia liberar Pritchard de sua responsabilidade de mudar os hábitos de uma vida. Ele teve que parar de fumar, melhorar sua dieta, fazer exercícios e relaxar, lembrando-se de respirar mais profundamente a cada dia. O médico de Pritchard poderia fornecer conhecimento técnico contínuo e tomar medidas de apoio, mas somente Pritchard poderia adaptar seus hábitos arraigados para melhorar sua saúde a longo prazo. O médico enfrentou a tarefa de liderança de mobilizar o paciente para fazer mudanças comportamentais críticas; Jack Pritchard enfrentou o trabalho adaptativo de descobrir quais mudanças específicas fazer e como incorporá-las em sua vida diária.

A version of this article appeared in the December 2001 issue of Harvard Business Review.

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