Como a ciência comportamental pode melhorar o retorno dos investimentos em IA
Novembro 19, 2025
Equipe da HBR/Mascote/Getty Images
Resumo.
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Read in EnglishPor que tantos projetos de IA fracassam? Após anos ouvindo como a IA revolucionaria os negócios, estudos recentes demonstraram que as empresas ainda enfrentam dificuldades para obter valor de seus investimentos em IA. A iniciativa NANDA do MIT, por exemplo, estimou que 95% das iniciativas de IA não conseguem entregar o valor pretendido. Uma pesquisa global do Boston Consulting Group descobriu que apenas 26% das empresas obtiveram um retorno sobre o investimento tangível com a IA. Agora, os líderes estão se perguntando: o que está ocorrendo?