O novo taylorismo

Robyn Twomey
Como editor de livros da Harvard Business Review Press, Kevin Evers procura rotineiramente autores que possam dar vida a tópicos complexos de gestão. No início de 2022, ele estava procurando um escritor para contar a história da disrupção do setor musical, na qual um exemplo continuava aparecendo. Nas duas décadas anteriores, o modelo de distribuição do setor havia mudado de CDs para o iTunes e para serviços de streaming como o Spotify, e os especialistas sempre apontavam a habilidade com que Taylor Swift havia navegado pelas mudanças, tornando-se mais bem-sucedida a cada passo.