Cómo pueden ayudar las grandes empresas a las pequeñas tras una catástrofe

Los huracanes Helene y Milton han sido traumáticos en muchos sentidos: la pérdida de vidas, hogares, historia y, en algunos casos, esperanza. Para quienes son propietarios de pequeñas empresas o trabajan en ellas, hay otra pérdida inminente: la de sus medios de vida. Esto es importante para todos, no sólo para quienes están viendo peligrar su sueño americano. Las microempresas y las pequeñas y medianas empresas (MIPYME), que son empresas que emplean a menos de 499 trabajadores, representan casi seis de cada 10 trabajadores estadounidenses y el 40% del valor añadido de la economía de Estados Unidos. Y muchas no se quedan pequeñas. De hecho, las recientes mipymes convertidas en grandes representan una parte significativa (17%) de las empresas que cotizan en bolsa valoradas en 10.000 millones de dólares o más. Las mipymes estadounidenses, por tanto, forman parte del sistema circulatorio de la economía. Si se estropean, todo el organismo se resiente. Si nos fijamos en Florida, concretamente, el número de MIPYMES creció a un ritmo robusto del 11% entre 2019 y 2021, superando la tasa de crecimiento del 6% de las pequeñas empresas en todo Estados Unidos durante este tiempo. Pero, según el análisis de McKinsey, casi tres quintas partes de las mipymes de Florida se encuentran en los 34 condados cubiertos por la declaración de catástrofe del huracán Milton del 16 de octubre por parte de la FEMA. Eso supone 1,9 millones de pequeñas empresas, que emplean a 4 millones de trabajadores y generan más de 500.000 millones de dólares en ingresos anuales. En la medida en que queden devastadas, los efectos dominó podrían sentirse en todo el estado y en el sureste y más allá. Lo mismo puede decirse de Carolina del Norte. Los 39 condados afectados por Helene, según la declaración de catástrofe de la FEMA del 15 de octubre, albergan el 45% de las pequeñas empresas del estado y dan empleo a más de un millón de trabajadores. El condado de Buncombe, duramente golpeado, alberga Asheville -un importante núcleo de población- y representa casi el 5% de los ingresos del estado. Por el bien de las economías locales, de sus empleados y del tejido social de nuestras comunidades, conseguir que las pequeñas empresas vuelvan a ponerse en pie debería ser una gran prioridad. Los gobiernos federal, estatales y locales ya están pensando en ello. Y muchos estadounidenses han dado un paso al frente, donando su tiempo, dinero y experiencia para ayudar a los perjudicados. Sin duda, como ocurrió durante la pandemia, en los próximos meses los particulares se desvivirán por apoyar a las empresas locales. Pero las empresas tienen un papel único y crítico que desempeñar. Esto es lo que pueden hacer Hagan lo que mejor saben hacer. Los líderes empresariales son los que más saben de negocios, no de ayuda en catástrofes. Por lo tanto, piense en lo que su empresa puede hacer, como empresa, para ayudar a sus homólogas más pequeñas a recuperarse, en particular aquellas con las que su empresa trabaja más estrechamente. Muchas mipymes, por ejemplo, están integradas en cadenas de suministro de grandes empresas, y necesitarán ayuda (financiación, personal, acceso a recursos) para ponerse en marcha. Las pequeñas empresas de distintos sectores tienen necesidades diferentes, algo que los líderes empresariales conocen bien porque las pequeñas empresas son sus clientes y socios. Están en condiciones de ofrecer una ayuda precisa, adaptada y rápida. No se trata de sustituir la necesaria ayuda gubernamental, sino de contribuir a que las mipymes salgan de la crisis lo antes posible. Algunas formas en que las grandes empresas pueden ayudar a las pequeñas: Mejorar los flujos de ingresos de las pequeñas empresas Alargue los plazos de pago Ser flexibles en las disposiciones contractuales Pagar/prestar servicios a tiempo No todas las grandes empresas han desarrollado este músculo, pero vimos algunos casos convincentes de empresas más grandes que ayudaron a sus homólogas más pequeñas durante la pandemia. Por ejemplo, los bancos del sector privado de múltiples países se convirtieron en el vehículo de apoyo inmediato de préstamos de emergencia, en particular a los clientes que experimentaban escasez de liquidez. Tales esfuerzos tuvieron un éxito sorprendente en Suiza, donde los bancos del sector privado contribuyeron a que, a mediados de abril de 2020, el gobierno suizo hubiera distribuido préstamos de emergencia a más de 76.000 pequeñas empresas, una cifra sustancialmente superior a la de otros países de Europa. Ir más allá La querida cafetería local o el camión de comida al que va todo el mundo no están en el organigrama corporativo. Aun así, estas instituciones podrían considerarse un eslabón indirecto en las cadenas de suministro de felicidad de los empleados y bienestar de los clientes. Conseguir que vuelvan al trabajo puede ayudar a restablecer la moral y la sensación de normalidad. Algunas formas en las que las grandes empresas pueden ayudar Proporcionar apoyo experto, como asistencia para poner en marcha los sistemas IT. Poner a disposición instalaciones, como salas de conferencias o espacios de trabajo temporales Facilitar el acceso a la banda ancha Trabaje con grupos locales para activar su mano de obra, para adecuar las capacidades a las necesidades Utilice su experiencia para ayudar a las pequeñas empresas a conseguir la atención gubernamental adecuada/tratar con las agencias. Por ejemplo, tras el terremoto de Haití de 2010, Digicel Telecommunications financió la reconstrucción de un mercado público en Puerto Príncipe que albergaba a vendedores de pequeñas empresas. También hizo que los datos fueran gratuitos durante un tiempo, lo que ayudó tanto a las empresas como a los particulares a volver al trabajo. Ayúdeles a prepararse para la(s) próxima(s) vez(s). Las tormentas severas y otros fenómenos climáticos no van a desaparecer, ni mucho menos, ni tampoco otras catástrofes como los terremotos. Todo el mundo saldrá ganando si las grandes empresas desarrollan un libro de jugadas sobre cómo responder en lugar de diseñar a toda prisa para cada nuevo acontecimiento. Aquí, como en muchas otras cosas, una onza de prevención vale más que una libra de cura. Cuando las pequeñas empresas reciben apoyo en previsión de las crisis, se recorre un largo camino. Algunas ideas que las grandes empresas pueden explorar: Compartir experiencia en la planificación de la preparación ante catástrofes Ayudar a las pequeñas empresas a garantizar una cobertura de seguro adecuada para las pérdidas relacionadas con las catástrofes Proporcionar ayuda financiera anticipada. Por ejemplo, tras el paso del huracán Harvey en 2017, IBM no sólo ofreció servicios en la nube a las pequeñas empresas locales, sino que también tomó medidas para ayudarles a desarrollar su capacidad de recuperación en el futuro, incluyendo la organización de talleres de planificación de la recuperación y la capacidad de recuperación. - - - Las investigaciones del McKinsey Global Institute han descubierto que cuando las pequeñas y las grandes empresas trabajan juntas, ambas pueden obtener beneficios, en forma de una mayor productividad. Trabajar juntos también puede ayudar a la capacidad de recuperación de las empresas más pequeñas, vinculado al mismo principio de un tejido económico unificado. Por supuesto, tras una catástrofe natural mortal, lo más importante es un principio sencillo: nos necesitamos mutuamente.

Cómo pueden ayudar las grandes empresas a las pequeñas tras una catástrofe

Resumen.

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