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Resumo.
Os líderes sempre tiveram de equilibrar compaixão e responsabilidade - e, nos últimos anos, vimos o pêndulo oscilar muito em ambas as direções. Durante os primeiros anos da pandemia, muitas organizações fizeram de seu pessoal uma prioridade, oferecendo flexibilidade, benefícios de saúde mental e outros tipos de apoio para ajudar os funcionários a enfrentar um período estressante. Recentemente, com o aumento das taxas de juros e da inflação, vimos os líderes mudarem o tom, reduzindo alguns benefícios, trazendo as pessoas de volta ao escritório e dando mais ênfase aos resultados: cumprir prazos, atingir metas e aumentar as receitas.