Como proteger seus limites quando sua empresa está em dificuldades

Quando o senhor trabalha para uma empresa em dificuldades, é normal sentir-se compelido a trabalhar mais horas na esperança de recuperar o barco. Essa tendência é particularmente verdadeira no desenvolvimento de negócios, quando o senhor afeta diretamente a receita. Era isso que meu cliente, James, estava enfrentando (não é seu nome verdadeiro). James é vice-presidente de desenvolvimento de negócios e estava em sua empresa start-up de segurança cibernética há 18 meses. À medida que se familiarizava com a organização, ele se preocupava com a estratégia e a direção da empresa. Embora convidado a participar das reuniões da gerência sênior, James discordava da direção da diretoria e acreditava que isso colocava em risco o crescimento da empresa. Embora James quisesse desafiar algumas das suposições da equipe de liderança para ajudar a mudar o desempenho da empresa, ele também estava em conflito quanto a manter limites entre seu tempo pessoal e profissional. Quando James trouxe esses dilemas para nossas reuniões de coaching, compartilhei com ele as seguintes estratégias, que ele conseguiu utilizar para manter seus limites intactos e, ao mesmo tempo, ter sucesso em sua função. Determinar quando oferecer conselhos - e quando se afastar. Como James estava no setor de tecnologia há mais de 15 anos, trabalhando em várias empresas de diferentes tamanhos, ele viu em primeira mão o que funcionava e o que não funcionava. Ele se perguntava se deveria ir além de sua função definida para aconselhar a equipe executiva e, em caso afirmativo, até onde deveria ir, principalmente porque isso exigiria entrar em um território em que um CEO com pouca experiência poderia não aceitar suas opiniões. TI também absorveria mais tempo e energia do senhor para assumir esse trabalho adicional, dando-lhe menos tempo para suas prioridades principais. Sua decisão de aconselhar ou não sobre questões de desempenho da empresa fora de sua função principal deve depender do fato de o senhor possuir a experiência necessária para oferecer sua consultoria de forma eficaz e eficiente. Se o senhor tiver uma visão significativa do problema de sua nova empresa, poderá compartilhá-la de forma direta, sem que isso implique uma grande perda de tempo. O senhor poderia dizer o seguinte: "Estou neste setor há 15 anos e posso ajudar com esta decisão crucial." "Minha última empresa passou por uma situação semelhante. Terei prazer em compartilhar o que funcionou para eles." Obtenha detalhes específicos antes de assumir novas tarefas. Uma das dificuldades de James com sua equipe executiva era a falta de metas definidas. Assim, quando lhe pediram para assumir uma tarefa adicional, ele recusou porque não estava claro como seria o sucesso, e ele já estava preocupado com o desempenho de sua função principal. Antes de concordar em assumir uma tarefa extra, busque detalhes específicos: Qual é o objetivo? Como o sucesso será medido? Quanto tempo durará essa tarefa? O que exatamente será exigido do senhor? Quantas horas serão necessárias? Quando tiver uma compreensão clara do que é exigido, o senhor poderá decidir com confiança se é uma boa opção. Se não for uma boa opção, o senhor deve recusar de forma positiva e honesta, dizendo algo como: "Obrigado pelo senhor ter me considerado para este projeto. No entanto, tenho que recusar. Com minhas responsabilidades atuais, não poderia dar a ele toda a minha atenção. Seria melhor que o senhor o oferecesse a alguém com a largura de banda necessária para ajudá-lo a atingir seu potencial." Veja se o senhor pode ajudar de maneiras menores e mais gerenciáveis, fornecendo informações sobre o plano do projeto ou oferecendo-se para participar de sessões de brainstorming, por exemplo. Ao contribuir onde puder, você demonstrará sua natureza proativa e provará que é um jogador de equipe sem se sobrecarregar. Recuse graciosamente novas funções se suas responsabilidades principais forem prejudicadas. Seis meses após o início de seu mandato, o vice-presidente de marketing da empresa de James saiu para assumir outro cargo. A gerência procurou James e pediu que ele o substituísse. James percebeu que isso o distrairia de suas prioridades atuais de desenvolvimento de negócios, que eram essenciais para a receita da empresa. A pergunta que James me fez foi como recusar sem dar a impressão de que ele não estava comprometido com a organização e sem parecer egoísta. A chave é concentrar-se no motivo pelo qual dizer não é do interesse de todos os envolvidos ou , como descreve a coach executiva e autora Melody Wilding, trata-se de adotar uma abordagem "relacional". O senhor pode dizer: "Se eu dedicar tempo ao marketing neste momento, isso me tirará a capacidade de me concentrar na geração de receita, que é fundamental para todos nós." Encontre pequenas maneiras de proteger seu tempo James percebeu que acrescentar horas à sua agenda não afetaria de forma mensurável o desempenho de sua empresa e poderia levar ao esgotamento. Então, ele procurou maneiras pequenas e tangíveis de estabelecer limites. Ele começou bloqueando partes de sua agenda quando não podia participar de reuniões devido ao seu horário de deslocamento, responsabilidades familiares ou porque queria a primeira hora do dia para se organizar. Sua meta era proteger o tempo em sua agenda para maximizar sua eficácia. Se o senhor receber uma solicitação de reunião dentro do horário que bloqueou, sugira uma alternativa. Se não puder remarcar a reunião, precisará decidir se é vital que o senhor compareça. Em algumas situações, talvez não seja possível alterar os horários das reuniões, como quando a reunião envolve participantes globais em vários fusos horários ou quando os horários de uma equipe precisam ser coordenados para um projeto de consultoria. Nesses casos, o senhor precisará avaliar a situação com base em seus méritos. Limitar a sua disponibilidade pode ser especialmente difícil quando a empresa está em dificuldades - o senhor não quer ser visto como alguém que não está fazendo a sua parte. É por isso que a comunicação é fundamental. Se você planeja colocar seu telefone no modo "não perturbe" ou está limitando seu período de resposta a e-mails após um determinado horário, transmita isso claramente ao restante da sua equipe para gerenciar as expectativas deles em relação a você. De acordo com Jim Harter, cientista-chefe da prática de gerenciamento do local de trabalho da Gallup, falar é o melhor passo para estabelecer limites no local de trabalho. Informe ao seu gerente o que está e o que não está funcionando e as metas que o senhor está tentando alcançar. Se ainda não definiu limites e comunicou o que precisa em sua função atual, então apenas levará essa falta de clareza para um ambiente diferente se mudar de emprego, eliminando o estressor original, mas não a origem do seu estresse. Trabalhar mais horas em uma empresa em dificuldades pode fazer com que o senhor se sinta um herói, mas os esforços de uma pessoa não salvarão uma organização em risco. Concentre sua energia onde você tem o impacto mais significativo e considere o que faz sentido para você a longo prazo.

Como proteger seus limites quando sua empresa está em dificuldades

Resumo.

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