Por qué llamar héroes a sus trabajadores puede ser contraproducente
Febrero 1, 2024
Mint Images/Getty Images
Resumen.
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Read in EnglishA todo el mundo le gusta un héroe. Ya sea un piloto haciendo un aterrizaje de emergencia en el Hudson o Rosie la Remachadora galvanizando el esfuerzo bélico, no nos cansamos de ellos. Los empresarios se han unido al carro, alabando como héroes a todo el mundo, desde fontaneros de guardia hasta médicos de familia rurales, pasando por representantes de atención al cliente y trabajadores del comercio minorista o trabajadores humanitarios. Y Nike ha lanzado recientemente una línea de calzado dirigida a - sí, lo ha adivinado - "héroes cotidianos".