O UAW e outros sindicatos devem se concentrar mais em IA e automação em suas negociações

O avanço das tecnologias de IA e automação no local de trabalho exige novas abordagens para as relações trabalhistas. No entanto, os esforços de sindicatos como o United Auto Workers, o Teamsters e o International Warehouse and Longshore Union para negociar um futuro melhor para seus membros parecem estar presos ao passado. Essa miopia é especialmente preocupante para os jovens trabalhadores, que precisam de uma representação eficaz em um momento em que o local de trabalho orientado por IA está tomando forma. Os empregadores também devem se preocupar porque a falta de envolvimento dos trabalhadores no processo de mudança hoje acumula problemas para o futuro. Ambos os lados devem levar a sério a prolongada greve envolvendo atores e escritores de Hollywood. O sindicato de atores SAG-AFTRA recentemente se juntou ao Writers Guild of America nos piquetes pela primeira vez em 63 anos. O uso de IA pelos produtores de cinema e TV é uma das principais questões que dividem os lados. Por exemplo, há preocupações de que simulações computadorizadas de atores possam substituir os próprios atores, e os escritores serão relegados a refinar roteiros gerados por IA. A resolução dessas questões levará tempo, mas, pelo menos nesse caso, as partes iniciaram o processo antes que a IA se tornasse um dos pilares do setor. Um padrão familiar Mas outros sindicatos não parecem estar enfrentando as formas como os avanços tecnológicos mudarão os empregos. Considere o recente acordo firmado entre a UPS e os Teamsters para aumentar a remuneração média anual de um motorista em tempo integral para cerca de US$ 170.000, considerado histórico e um divisor de águas pelo sindicato. O acordo obteve ganhos salariais significativos para os trabalhadores, mas não aborda adequadamente questões como a preparação dos funcionários para a automação. O futuro pode envolver menos motoristas operando não atrás do volante de um caminhão ou van, mas atrás de um console enquanto gerenciam frotas de veículos autônomos. Um recente acordo trabalhista no setor portuário indica uma falta de atenção semelhante aos desafios relacionados à tecnologia. Em agosto de 2023, o International Warehouse and Longshore Union confirmou que ratificou um novo contrato de seis anos com empregadores portuários que inclui um aumento salarial de 32% e um "bônus de herói" único (e bem merecido) para os estivadores que trabalharam durante a pandemia. Enquanto isso, a lacuna de automação entre os portos norte-americanos, como o de Los Angeles, e as instalações na Ásia e na Europa, como Cingapura, Dubai, Roterdã e Hamburgo, tornou-se assustadoramente grande. Abordar essa disparidade e preparar os trabalhadores para um futuro automatizado deve ser uma prioridade na agenda das relações trabalhistas. Os trabalhadores do setor automotivo também enfrentam mudanças transformadoras. Seu setor está se afastando dos carros movidos a combustíveis fósseis em favor dos veículos elétricos e da tecnologia de condução autônoma. Essa mudança exige plataformas de fabricação novas e modernas que utilizem plenamente a automação e diferentes conjuntos de habilidades. Em 15 de setembro, seu sindicato, o United Auto Workers, lançou greves direcionadas em fábricas de propriedade das montadoras de Detroit por causa de suas demandas por um aumento salarial de 46% (composto) ao longo de quatro anos e uma semana de trabalho de 32 horas. Mas outras questões, principalmente como preparar os trabalhadores para um local de trabalho em constante mudança, também devem ser fundamentais para as negociações. Questões emergentes Uma preocupação especial na maioria dos setores é o desaparecimento previsto de muitos empregos de nível básico, pois os algoritmos assumem grande parte do trabalho de jovens recrutas em áreas como programação de computadores, pesquisa jurídica e linhas de montagem de produtos. Mas sem esses empregos, como os trabalhadores juniores ganharão a experiência no trabalho de que precisam para subir na carreira e se tornar futuros líderes em suas disciplinas escolhidas? De onde virão os programadores sênior ou os advogados experientes de amanhã? Outra questão que precisa ser abordada é como treinar as pessoas para trabalhar ao lado da IA no local de trabalho. Há vários modelos para essas relações de trabalho. Por exemplo, as informações geradas pela IA são repassadas aos gerentes humanos para que tomem decisões. A fabricante de chips Intel usa essa abordagem para melhorar as decisões de compra. Os gerentes de aquisições usam informações como avaliações de desempenho de fornecedores produzidas por sistemas de IA em suas tomadas de decisão. Outra estrutura emprega sistemas de IA para realizar o trabalho de rotina, mas exige a intervenção de humanos quando há uma mudança anormal no ambiente operacional. O início de uma pandemia ou o comportamento inesperado de um sistema são exemplos de situações incomuns que exigem atributos exclusivamente humanos, como a compreensão do contexto para reconhecer um problema e a flexibilidade e adaptabilidade para resolvê-lo. Os representantes dos trabalhadores e os empregadores devem desenvolver maneiras de incorporar essas estruturas e outras nas práticas de trabalho para garantir que os trabalhadores possam cumprir essas funções e se adaptar conforme necessário ao surgimento de novas funções. O caso da urgência Agora é o momento de começar a pensar sobre essas questões, pois a transição para um local de trabalho orientado por IA não acontecerá da noite para o dia. Já vimos isso em ondas anteriores de mudanças impulsionadas pela tecnologia. Por exemplo, em 2003, o Walmart informou aos seus 100 principais fornecedores que estava prestes a exigir a instalação de etiquetas RFID em cerca de um bilhão de caixas por ano. A tecnologia proporcionaria vários benefícios, como maior precisão de inventário e menos casos de falta de estoque. Os especialistas do setor previram que a RFID se tornaria rapidamente onipresente nas cadeias de suprimentos. Na realidade, as falhas técnicas e o alto custo das etiquetas impediram a adoção da tecnologia. Foram necessários mais 16 anos para que a RFID no nível do item voltasse à moda. A taxa de adoção da TI pode ser mais rápida, mas os empregadores e funcionários têm tempo para se preparar para as mudanças no local de trabalho que ela inevitavelmente trará. Além disso, mesmo que muitos trabalhadores permaneçam nos mesmos cargos com os mesmos títulos no curto e médio prazo, seus empregos mudarão. Eles provavelmente verão mais tarefas repetitivas serem delegadas a sistemas automatizados e terão que realizar mais funções de monitoramento. A demanda por novas habilidades - como a capacidade de usar um conjunto crescente de dados e de detectar aberrações que possam gerar disrupção nos processos automatizados - aumentará. Os trabalhadores de hoje precisam de requalificação ou aprimoramento contínuos e incrementais para manter uma carreira estável ou aprimorada. Os trabalhadores que foram demitidos precisam de um retreinamento substancial para conseguir o próximo emprego ou carreira. Os jovens que estão entrando na força de trabalho precisam de uma base de habilidades alinhadas com suas aptidões e com a demanda predominante por mão de obra humana. É necessária uma variedade de programas educacionais, desde o aprendizado por demanda, de tamanho reduzido, até programas de certificação de habilidades de média duração, em resposta a essas demandas em constante mudança. Também serão necessários programas atualizados de ensino médio, superior e de pós-graduação. Os sindicatos devem exigir que as empresas invistam no futuro de seus membros. Vantagens de curta duração Negociar concessões de salários e benefícios sempre será uma alta prioridade para os sindicatos e seus associados. Hoje, no atual período pós-pandemia, a escassez de mão de obra fortalece as posições de negociação dos sindicatos. No entanto, esse ambiente mudará com a aceleração da IA e da automação. O ritmo da mudança é motivo de preocupação. A TI está avançando rapidamente, portanto, quanto mais tempo os representantes dos trabalhadores e dos empregadores levarem para enfrentar as questões relacionadas aos trabalhadores, mais difícil será resolvê-las. Agora é a hora de os sindicatos usarem seu poder de influência - que pode não durar muito tempo à medida que as ferramentas de IA se tornam melhores - para garantir o futuro de seus membros. (9/15/23): Este artigo foi atualizado para refletir que a greve do UAW já começou.

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Resumo.

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