El próximo reto de la cadena de suministro no es la escasez, sino el exceso de inventario

Estamos en marzo de 2020. Las estanterías de las tiendas están vacías, sin papel higiénico ni artículos de limpieza a la vista. Las tabletas y los dispositivos electrónicos están agotados. Los consumidores claman por los productos básicos que necesitan para, de repente, trabajar y aprender desde casa y vivir en cuarentena. Mientras tanto, en las llamadas de Zoom y en los hilos de correo electrónico, los líderes de las empresas de todo el mundo se apresuran a hacer pedidos gigantescos a sus proveedores para acelerar los retrasos en la cadena de suministro y hacer llegar los productos a los clientes. En la ecuación de la oferta y la demanda, la demanda parece infinita.