Enfrentando o problema dos assinantes que consomem muito... e depois abandonam o serviço
Julho 17, 2023

damedeeso/Getty Images
Resumo.
Stranger Things, da Netflix, foi o programa mais transmitido em 2022, de acordo com a Nielsen, com 1,35 bilhão de horas assistidas nos primeiros 28 dias após o lançamento do programa. Esse número gigantesco de visualizações é uma boa notícia para a Netflix, que enfrentou uma nova concorrência nos últimos anos, mas é contrabalançado por notícias menos animadoras: De acordo com a Antenna, uma empresa de medição para a economia de assinaturas, Stranger Things também foi o programa da Netflix mais popular entre os "churners em série", uma categoria de consumidores que destrói o valor do tempo de vida ao consumir e abandonar o programa.