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Resumen.
Los líderes están sometidos a una enorme presión para abordar los problemas de la sociedad, mantener una estrategia activa de DEI y mantener a los empleados conectados entre sí y con la misión de la empresa. Y puesto que los empleados esperan con razón poder llevar sus sentimientos -grandes y pequeños- al trabajo, apoyar a los empleados durante los traumas y conflictos culturales es tarea de todo líder. No siempre es obvio cómo abordar estas cuestiones en el trabajo, especialmente cuando los líderes no están necesariamente formados o tienen experiencia en navegar por temas tan delicados y emocionales. Una forma importante de proporcionar el apoyo que los empleados esperan es a través de rituales.