"Entonces, ¿tiene alguna pregunta para mí?" Cuando llegue a este punto de la entrevista de trabajo - en el que el entrevistador ha terminado con sus preguntas y abre el turno de palabra - no querrá que le cojan desprevenido. Es importante tener un plan sobre cómo responderá y una lista de preguntas específicas para esa oportunidad. Pero, ¿qué tipo de preguntas debe hacer en realidad? ¿Y hay algunas que deba evitar? Pedí consejo a dos expertos en entrevistas de trabajo: Art Markman, profesor de la Universidad de Texas en Austin y autor de Bring Your Brain to Work, y John Lees, estratega de carrera en el Reino Unido y autor de How to Get a Job You Love. He aquí sus recomendaciones sobre cómo abordar esta parte de la entrevista y ejemplos de preguntas que han visto funcionar en la práctica. <span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span> <span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span> Cómo abordar esta parte de la entrevista Céntrese en dos objetivos. Podría pensar en esta parte de la entrevista como su oportunidad para evaluar la organización y si realmente quiere trabajar allí, y eso es cierto. Uno de sus objetivos es utilizar estas preguntas para ayudarle a determinar si esta oportunidad es adecuada para usted, dice Markman. Sin embargo, la entrevista aún no ha terminado, y usted todavía quiere demostrar que es la mejor persona para el puesto, dice Lees. Por lo tanto, su otro objetivo es seguir demostrando que encaja en esa oportunidad concreta. Lees sugiere decir algo como: "Tengo algunas preguntas, pero antes de preguntar, ¿puedo decir una cosa?". Eso le dará la oportunidad de transmitir cualquier mensaje clave sobre su idoneidad para el puesto. De hecho, antes de la entrevista, debería "decidir de antemano dos o tres mensajes que quiere transmitir", dice Lees, y si no ha sido capaz de transmitir esos puntos en respuesta a las preguntas que le han hecho hasta ahora, debería hacerlo ahora. Después, puede pasar a sus preguntas. Personalice sus preguntas. La forma en que formule sus preguntas es importante. En lugar de utilizar un lenguaje genérico, debe formular las preguntas como si se refirieran específicamente a usted. Por ejemplo, en lugar de "¿Cómo es un día típico?", querrá preguntar "¿Cómo sería un día típico para mí en este puesto?". Eso permitirá que el responsable de contratación empiece a verle en el papel. Según Lees, se trata de un "gran truco psicológico" porque "en cuanto te visualizan haciendo el trabajo, es difícil desprenderse de esa imagen". Aproveche su conversación. También querrá retomar lo que ha sucedido en la entrevista hasta el momento. Haga preguntas que se basen en lo que usted y el entrevistador han hablado. Puede que quiera hacer un seguimiento de un proyecto en el que mencionaron que usted trabajaría, o de una responsabilidad que no vio en la descripción del puesto. La clave está en hacer que esta parte de la entrevista parezca una continuación de la conversación. Ejemplos de preguntas para hacer al final de una entrevista de trabajo Aquí tiene categorías de preguntas que querrá considerar en una lista organizada, junto con ejemplos de cada una que puede personalizar. Preguntas sobre el puesto específico ¿Qué espera de mí en este puesto? ¿Qué es lo más importante que debo lograr en los primeros 90 días? ¿Cómo es el proceso de revisión del rendimiento aquí? ¿Con qué frecuencia se me revisaría formalmente? ¿Con respecto a qué métricas u objetivos se evaluará mi rendimiento? ¿Cuáles son los proyectos más inmediatos que asumiría? ¿Cuánto tardaré en... [reunirme con clientes, tener responsabilidad sobre mis propias cuentas, interactuar con otros departamentos, etc.]? Preguntas sobre el equipo ¿Qué tipo de habilidades le faltan al equipo que está buscando cubrir con una nueva contratación? ¿Cuáles son los mayores retos a los que podría enfrentarme en este puesto? ¿Espera que mis principales responsabilidades en este puesto cambien en los próximos seis meses o un año? ¿Puede hablarme del equipo con el que trabajaré? ¿Con quién trabajaré más estrechamente? ¿Con qué otros departamentos o unidades interactuaré? ¿Puede hablarme de mis subordinados directos? ¿Cuáles son sus puntos fuertes y los mayores retos del equipo? Preguntas para su posible jefe Si el entrevistador es su jefe, también querrá hacer preguntas en esta línea. ¿Cuánto tiempo lleva en la empresa? ¿Cuánto tiempo lleva como jefe? ¿Cuál es su parte favorita de trabajar aquí? Preguntas sobre la empresa Una nota importante aquí: No pregunte cosas que pueda encontrar fácilmente con una rápida búsqueda en Google (más sobre esto en la sección "Preguntas a evitar"). ¿Cuáles son los objetivos actuales en los que se centra la empresa y cómo trabaja este equipo para apoyar la consecución de esos objetivos? ¿Qué es lo que más le entusiasma del futuro de la empresa? ¿Cómo describiría los valores de la empresa? ¿Cómo ha cambiado la empresa en los últimos años? ¿Cuáles son los planes de crecimiento y desarrollo de la empresa? Preguntas sobre la cultura Lees advierte de que debe tomarse con humor las respuestas a las preguntas sobre la cultura de la empresa. Es muy poco probable que el entrevistador salga a decirle que la cultura es poco acogedora, o incluso tóxica. Por eso preguntas como la 22 que figura a continuación pueden ser útiles. Llegan a la cultura de la empresa sin preguntar explícitamente por ella y pueden "ayudarle a descubrir cualquier elemento inesperado sobre su posible nuevo lugar de trabajo", afirma Markman. ¿Cómo suelen incorporar a los empleados? Si el puesto va a ser a distancia, pregunte específicamente cómo se integran los empleados a distancia en la cultura de la empresa, aconseja Markman. ¿Qué es lo que suele sorprender a los nuevos empleados cuando empiezan? ¿Hay algo que deba leer antes de empezar que me ayude a tener un entendimiento compartido con mis colegas? Hacer esta pregunta no sólo indica su interés por el puesto, sino que también demuestra que está deseoso de tener "referencias culturales compartidas con la gente con la que va a trabajar", afirma Markman. ¿Cuál es su tradición favorita en la oficina? ¿Qué suelen hacer usted y el equipo para comer? ¿Hacen alguna vez eventos conjuntos con otros departamentos o equipos? ¿Qué tiene de diferente trabajar aquí que en cualquier otro lugar en el que haya trabajado? ¿Cómo ha cambiado la empresa desde que se incorporó? Preguntas sobre desarrollo profesional, trayectorias profesionales y oportunidades futuras Markman afirma que es fundamental comprender cómo será el crecimiento y el desarrollo profesional en el puesto. Querrá estar seguro de que puede verse a sí mismo no sólo en el puesto que solicita actualmente, sino de que existe una trayectoria profesional en la organización que le entusiasma. ¿Qué oportunidades de aprendizaje y desarrollo tendré en este puesto? ¿Cómo sigue creciendo profesionalmente el equipo del que formaré parte? ¿Existen ejemplos de una trayectoria profesional que comience con este puesto? ¿Cuáles son las trayectorias profesionales habituales en este departamento? ¿Cómo se suelen gestionar los ascensos? ¿A dónde se han trasladado los empleados que han tenido éxito? Preguntas finales ¿Qué no le estoy preguntando que debería? ¿Hay algo más que pueda proporcionarle que le resulte útil? ¿Hay algo que le aclare sobre mis cualificaciones? ¿Cuáles son los siguientes pasos en el proceso de contratación? Preguntas que debe evitar He aquí algunos ejemplos de lo que no debe preguntar al final de su entrevista: ¿Cuál es el salario inicial? ¿Puede hablarme de su seguro médico? ¿Cuál es su política de permisos retribuidos? Le conviene evitar preguntar sobre el salario y las prestaciones demasiado pronto en el proceso, aconseja Lees. "No está en condiciones de negociar bien porque aún se encuentra en territorio desconocido. El momento de hablar de salario es después de que se hayan enamorado de usted", explica. Pero, ¿y si el entrevistador le pregunta por sus requisitos salariales? Este vídeo ofrece consejos útiles sobre cómo sortear esa complicada pregunta: <span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span> <span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span> También debe evitar hacer preguntas que intenten cerrar el trato. ("Entonces, ¿tengo el trabajo?") No querrá parecer presuntuoso o como si no respetara el proceso de entrevistas de la empresa. Absténgase también de preguntar algo que podría haber averiguado en su investigación previa - ¡y sin duda debe investigar sobre el puesto y la empresa con antelación! . . . Esta oportunidad de hacer preguntas es una que no querrá desperdiciar. Es tanto una oportunidad para seguir probándose a sí mismo como para averiguar si este trabajo es el adecuado para usted. Por supuesto, no va a hacer las 38 preguntas. Elija con antelación las que sean más relevantes para usted, sus intereses y el puesto concreto. Luego escríbalas -en un papel o en su teléfono- y écheles un vistazo con antelación para que las tenga frescas en la mente. Y, por supuesto, tenga en cuenta el tiempo del entrevistador. Si tenía previsto hablar durante una hora y se dirigen a usted cuando le quedan cinco minutos, elija dos o tres preguntas que sean las más importantes para usted. Siempre tendrá más tiempo para hacer preguntas una vez que tenga la oferta de trabajo en la mano. Más recursos: 10 preguntas habituales en las entrevistas de trabajo y cómo responderlas Cómo escribir un correo electrónico de agradecimiento después de una entrevista (con ejemplos) Cómo responder a "¿Cuáles son sus puntos fuertes y débiles?" La guía de HBR para destacar en una entrevista Cómo responder a "¿Por qué quiere trabajar aquí?"