Por que as empresas não estão reduzindo o espaço para escritórios

Em nossas pesquisas mensais com 5.000 trabalhadores americanos e 500 empregadores dos EUA, e em nossas inúmeras conversas com gerentes, uma enorme mudança para o trabalho híbrido é bastante clara para os trabalhadores de escritório e do conhecimento. Uma norma emergente é trabalhar três dias por semana no escritório e dois em casa, reduzindo os dias no local em 30% ou mais. O senhor poderia pensar que esse corte traria uma enorme queda na demanda por espaço de escritório. Mas os dados de nossa pesquisa sugerem cortes de 1% a 2%, em média, no espaço de escritórios, o que implica grandes reduções na densidade e não no espaço. Vemos três motivos para isso. Veja mais gráficos da HBR em Data & Visuals Primeiro, a alta densidade no escritório é desconfortável. Muitos trabalhadores não gostam de aglomerações em torno de suas mesas, ainda mais agora que os riscos de infecção são prioridade. O desconforto com a densidade se estende a saguões, cozinhas, cantinas e, principalmente, elevadores. A única maneira infalível de reduzir a densidade é diminuir os dias no local sem reduzir tanto a metragem quadrada. O desconforto com a densidade veio para ficar, de acordo com as evidências de nossa pesquisa. Veja mais gráficos da HBR em Data & Visuals Em segundo lugar, a maioria dos funcionários quer trabalhar em casa às segundas e sextas-feiras. Diante de mercados de trabalho restritos e do desafio sempre presente de atrair e reter trabalhadores talentosos, muitos empregadores optaram por atender a essa demanda. Trabalhar em casa às segundas e sextas-feiras está se tornando uma prática aceita em muitas das principais empresas. Como resultado, a mudança para o modelo híbrido oferece poucas oportunidades de economizar espaço no escritório. Veja mais gráficos da HBR em Data & Visuals Em terceiro lugar, como os empregadores estão sendo pressionados para atrair e reter talentos - e para trazer esses talentos para o local - o escritório do futuro deve ser mais convidativo. Os cubículos apertados estão fora de moda. Os planos de assentos abertos, espaçosos e em estilo de lounge estão na moda. O mesmo acontece com as salas de reunião que acomodam uma combinação de participantes presenciais e remotos. Os cubículos com isolamento acústico para atender às chamadas do Zoom e do Skype e similares também estão em alta. Em suma, os empregadores estão remodelando os escritórios para que se tornem espaços sociais mais convidativos que incentivem a colaboração face a face, a criatividade e as interações inesperadas. Um relatório recente da CBRE, uma empresa global de serviços imobiliários, destaca muitas dessas tendências, incluindo a mudança para layouts de escritório que promovem a colaboração. A Accenture, por exemplo, introduziu "zonas de reflexão" livres de tecnologia, áreas de ioga e bem-estar e salas de conferência confortáveis, semelhantes a lounges, com vistas deslumbrantes. A Salesforce converteu os escritórios executivos em salas de conferência para pequenos grupos abertas a todos os funcionários, substituiu as mesas por sofás, ampliou as áreas de refeições e instalou quadros brancos para atividades colaborativas em equipe. Também é mais fácil trazer os funcionários para o escritório quando o ambiente local é rico em comodidades - restaurantes, bares, oportunidades de entretenimento e locais culturais. O que tudo isso significa para os centros das cidades? Por permanecerem centrais para as redes de transporte local, atividades culturais e entretenimento de alta qualidade, os centros urbanos estabelecidos são o local mais natural para o escritório do futuro. Eles apenas não atrairão tantos funcionários de escritório por dia, especialmente às segundas e sextas-feiras.

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Resumo.

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