Gerencie os fornecedores que podem prejudicar sua marca

Há muito tempo que as empresas enfrentam riscos à sua reputação devido a condições de trabalho prejudiciais e abusivas em suas cadeias de suprimentos. Na década de 1990, denúncias revelaram o trabalho infantil generalizado e as condições brutais nas fábricas que fabricavam produtos para a Nike, manchando a imagem cuidadosamente cultivada da marca. No início dos anos 2000, a Apple enfrentou uma enxurrada de pressão ativista e cobertura embaraçosa da mídia após uma série de suicídios na fábrica de seu fornecedor Foxconn. A pandemia está colocando um novo holofote sobre esses perigos: considere as alegações da mídia sobre baixos salários e proteção inadequada dos trabalhadores da linha de frente nas fábricas de fornecedores do Reino Unido que fabricam roupas para a Boohoo e a ação rápida de investidores e varejistas para abandonar a marca. Uma estratégia que muitas empresas adotam para evitar tais problemas: impor códigos de conduta que estipulem condições mínimas aceitáveis de trabalho nas fábricas dos fornecedores. Inúmeras empresas também auditam periodicamente seus fornecedores para avaliar a conformidade.