Pare de fazer engenharia excessiva na gestão de pessoas
Resumo.
A longa marcha em direção a uma gestão esclarecida é normalmente vista como tendo começado na década de 1930, quando pesquisadores e, mais importante, líderes corporativos começaram a abandonar a suposição de que os trabalhadores deveriam ser tratados como máquinas e obrigados a executar tarefas de acordo com especificações projetadas com precisão. Eles começaram a acreditar que o desempenho da empresa melhoraria se os funcionários estivessem realmente envolvidos nas decisões de trabalho. Durante décadas, o campo que favorecia a capacitação dos funcionários cresceu. Mas agora há fortes sinais de que o pêndulo está oscilando para o outro lado - que o antigo modelo de engenharia está se reafirmando com gosto. E isso é motivo de grande preocupação.