Beneficio y propósito
Los resultados financieros ya no deben ser el único objetivo de la empresa. Se está presionando a las empresas para que tengan en cuenta los intereses de todos sus stakeholders -incluidos los empleados, los clientes y la comunidad- y no sólo los de sus accionistas. Por supuesto, algunos líderes han abrazado durante mucho tiempo la idea de hacer el bien haciendo el bien. Pero hacer realidad esa idea ha resultado ser todo un reto.