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O CEO da United Way sobre a mudança de um modelo de negócios centenário

Stephen Voss

Resumo.   

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Como líder de uma organização sem fins lucrativos, peço dinheiro às pessoas como uma grande parte do meu trabalho - e adoro fazer isso. Fazer o pedido não é tão difícil quanto o senhor imagina. Os líderes mais eficazes que já vi em qualquer ambiente - empresarial, governamental, sem fins lucrativos - são movidos pelo propósito, pela missão e pela sensação de que seu trabalho está tornando o mundo um lugar melhor. Se o senhor abordar os doadores desse ponto de vista, estará apenas conversando sobre missão e propósito e pedindo que eles se juntem a você. O senhor simplesmente tem de dizer o número e não se preocupar com quantos zeros ele tem no final. O máximo que já pedi a uma pessoa para doar foi US$ 250 milhões. Essa pessoa em particular disse que não, mas tenho certeza de que ela nos fez um generoso legado em seu testamento. O que chama a atenção nesses grandes pedidos de doação é que, durante a maior parte de sua história, a United Way não teve um relacionamento direto com seus doadores. Na verdade, na maioria dos casos, nem sequer sabíamos seus nomes.

A version of this article appeared in the Setembro-Outubro 2018 issue of Harvard Business Review.

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