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Consertando um sistema quebrado

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O senhor se lembra do concurso de "manchete chata" que Michael Kinsley lançou no The New Republic há 30 anos? Kinsley foi "inspirado" por um artigo de opinião do New York Times intitulado "Worthwhile Canadian Initiative". Os leitores enviaram seus favoritos, mas no final nada foi considerado mais chato do que a joia do Times. (Sim, o caso todo foi insensível para os canadenses. Mas se tornou uma lenda jornalística).

A version of this article appeared in the Julho-Agosto 2016 issue of Harvard Business Review.
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