Pessoas que pensam rápido são mais carismáticas

Angus Greig A pesquisa: William von Hippel, da Universidade de Queensland, e uma equipe de pesquisadores recrutaram dezenas de pequenos grupos de amigos para um estudo. Eles deram aos participantes testes de inteligência e personalidade e, em seguida, pediram a cada sujeito que respondesse a 30 perguntas de conhecimento comum - como "Qual é o nome de uma pedra preciosa?" - o mais rápido possível. Os participantes também avaliaram o carisma e as habilidades sociais de seus amigos. Os pesquisadores descobriram que os indivíduos que respondiam às perguntas mais rapidamente eram considerados mais carismáticos, independentemente de seu QI, conhecimento ou personalidade. O desafio: A velocidade com que o senhor pensa prevê o quanto as pessoas o acharão atraente? O carisma é nada mais do que um cérebro rápido? Professor von Hippel, defenda sua pesquisa. Von Hippel: Esperávamos ver que os pensadores rápidos eram carismáticos, e vimos. Acho que todos nós sentimos que as pessoas carismáticas tendem a ser rápidas. Elas dizem coisas que o senhor acha convincentes, mas que não esperava. Elas retornam com uma resposta divertida ou uma associação surpreendente, e o senhor nunca sabe exatamente o que acontecerá em seguida. Elas são interessantes. É mais ou menos como o humor. O senhor diz algo e eu faço uma piada que o conecta a uma ideia que o senhor não tinha pensado. Se eu puder fazer isso rapidamente, faz toda a diferença. O que nos surpreendeu, entretanto, foi que a velocidade mental não parecia estar correlacionada às habilidades sociais em geral. Apenas com o carisma. HBR: Quão rápido o senhor precisa ser para ser considerado uma pessoa de raciocínio rápido? Os pensadores rápidos de nosso estudo conseguiam nomear uma pedra preciosa em 400 milissegundos; os lentos levavam mais de 900 milissegundos. Essa parece ser uma diferença mínima. Quase todo mundo consegue responder a uma pergunta fácil ou a uma tarefa de correspondência de padrões em menos de um segundo. Embora as diferenças possam ser pequenas aqui, a velocidade mental do senhor em uma tarefa realmente simples pode indicar qual seria a velocidade em uma tarefa muito mais complicada. Por exemplo, se o senhor disser: "Eu provavelmente deveria lhe dizer que sou gay", posso ficar surpreso porque pensei que o senhor fosse heterossexual. Tenho que ser capaz de responder rapidamente, porque se eu demorar muito - mesmo que não me importe ou me sinta positivo - o senhor pode interpretar mal essa pausa. A pressão social exige respostas rápidas. Quando meu irmão disse aos meus pais que ia se casar, eles acharam que ele era muito jovem, e houve uma longa pausa no telefone antes de darem os parabéns. O senhor não pode desfazer isso. Todo mundo sabe o que significa quando nada sai de sua boca por um segundo e meio. Mas essas situações não têm mais a ver com interação social do que com a memorização de fatos? Sim, mas achamos que a velocidade mental pode ter evoluído em parte como uma forma de impressionarmos uns aos outros. Não parece que nosso cérebro tenha se tornado tão grande apenas para podermos lidar com fatos. Muitas pessoas argumentam que nosso cérebro evoluiu para lidar com um ambiente social complexo. Portanto, é provável que muitas das habilidades mentais que usamos para resolver problemas abstratos não tenham realmente evoluído para esse fim. Em vez disso, elas evoluíram para que pudéssemos lidar uns com os outros de forma mais eficaz. As pessoas inteligentes não são, em geral, mais carismáticas? O QI também não seria capaz de prever o carisma? A velocidade mental é um dos indicadores mais confiáveis do QI real, portanto, esperávamos que o QI fosse um indicador importante do carisma - que o quanto o senhor sabe afetaria a rapidez com que faz associações. Mas é importante observar que a velocidade mental não é a mesma coisa que QI; algumas pessoas inteligentes são muito lentas e outras rápidas não são muito afiadas. Como se viu, o QI em si não era preditivo do carisma, uma vez que controlamos a velocidade. Sua capacidade de responder rapidamente era muito mais importante para o carisma do que seu QI. E se o senhor desse as respostas erradas? Não importava. E as pessoas quase nunca erravam. "Diga o nome de uma gema preciosa" é muito fácil. Não queríamos testar a inteligência dos senhores; queríamos ver a velocidade deles. Pensei na última pergunta em cerca de 200 milissegundos. Muito fácil, certo? Fácil, mas eu ficaria mais impressionado se o senhor pensasse na resposta tão rápido! Parece que um cérebro rápido também ajudaria em outras habilidades sociais. Mas o senhor não encontrou isso. Realizamos o estudo duas vezes porque também esperávamos que o raciocínio rápido previsse habilidades sociais gerais, como o grau de conforto das pessoas em vários ambientes sociais, a capacidade de fazer os outros se sentirem melhor e assim por diante. No primeiro estudo, a TI não previu nada disso. E mesmo quando usamos uma versão um pouco maior da escala de habilidades sociais em um segundo estudo, a TI ainda não previu isso. Não sei por quê. No primeiro estudo, a escala de carisma tinha três perguntas: Até que ponto o senhor é carismático? Qual é o seu grau de perspicácia? Qual é o seu grau de graça? A escala de habilidades sociais perguntava: O senhor é bom em lidar com conflitos? Até que ponto se sentem à vontade em uma ampla gama de ambientes sociais? E qual é a sua capacidade de interpretar os sentimentos das outras pessoas? O segundo estudo acrescentou mais três perguntas sobre habilidades sociais: Qual é a sua capacidade de deixar as pessoas à vontade? Qual é o seu nível de habilidade social? E eles se dão bem com todo mundo? Como o senhor define o carisma? O carisma é um pouco como a pornografia - não é muito fácil de descrever, mas o senhor sabe quando o vê. Do meu ponto de vista, o senhor pode ser carismático, mas também um idiota. Por exemplo, Donald Trump é quase totalmente desprovido de graça social, mas é carismático. As pessoas o acham fascinante; elas não sabem o que ele vai dizer em seguida. Jeb Bush, por outro lado, é um sonífero. Os senhores não apenas sabem o que ele vai dizer, mas também sabem que não será muito interessante. Mas aposto que ele é muito mais agradável em um jantar ou em uma mesa de negociações. Acho que muitos de nossos líderes políticos são muito carismáticos, mas não são necessariamente habilidosos socialmente. Então, gerentes com pensamento rápido e fala mansa são realmente bons para uma empresa, mesmo que não tenham outras habilidades sociais? Líderes carismáticos são envolventes. Eles conseguem fazer com que as empresas mudem de direção, conseguem fazer com que as pessoas acreditem neles e conseguem fazer com que as pessoas vejam as coisas de novas maneiras. Embora não haja muito que as pessoas possam fazer para aumentar sua velocidade mental, isso diz ao senhor algo sobre quais pessoas têm a capacidade de inspirar sua organização e quais não têm. Se o senhor quiser fazer grandes mudanças, talvez queira trazer um líder carismático. Se eu quisesse parecer carismático para convencer meu chefe de alguma coisa, como poderia fazer isso? A questão é a seguinte: há um pouco de risco envolvido em tentar fazer isso. Acho que o que nos impressiona nas pessoas que são rápidas é que elas não são apenas rápidas, elas têm acesso rápido - o que eu chamaria de acesso paralelo - a várias formas de interpretar uma ideia. A única maneira de demonstrar isso é responder de forma diferente de todos os outros e fazê-lo rapidamente. Mas se o senhor fizer isso, estará assumindo um risco, porque o que disser pode ser estúpido ou pode ofender as pessoas. Há um custo. Não gosto de continuar usando Trump como exemplo, pois há muitas pessoas carismáticas que são adoráveis. Mas há uma grande chance de o tiro sair pela culatra. Como posso evitar isso? Acho que ser carismático e estar errado é um desastre. Ser carismático e correto é uma coisa boa.

Pessoas que pensam rápido são mais carismáticas

Partner Center