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Os CMOs realmente agregam valor?

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A TI tem sido um debate de longa data em pesquisas acadêmicas e na imprensa de negócios: As empresas se beneficiam financeiramente de ter um executivo de marketing individualizado na diretoria executiva? Um estudo amplamente citado de 2008, por exemplo, concluiu que a presença de um diretor de marketing não tem efeito sobre o desempenho da empresa - contradizendo um artigo de 2003 que mostra que esses líderes aumentam o crescimento das vendas. Depois veio um artigo da Forbes de 2012 proclamando: "O CMO está morto". A incerteza se manifesta dentro das próprias organizações: De acordo com uma pesquisa recente, dois terços dos CMOs se sentem pressionados pelo conselho ou pelo CEO a demonstrar o valor do marketing.

A version of this article appeared in the Outubro 2015 issue of Harvard Business Review.
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