Fotografia: Tracy Wilcox/Golfweek Arnold Palmer venceu mais de 100 torneios de golfe amador e profissional confiando nas habilidades que seu pai, um guardião verde, lhe ensinou. Carismático, mas humilde e arriscado no campo, ele transformou sua popularidade entre os fãs no sucesso nos negócios, abrindo caminho para futuras gerações de atletas famosos. Entrevistado por Alison Beard HBR: Você descreveu o golfe como preciso, mas imprevisível. Como desenvolver uma estratégia para vencer em um jogo como esse? Palmer: O mais importante é estabelecer um sistema no qual você confie e confie nele quando se depara com situações difíceis. Estou falando sobre técnicas, os fundamentos do jogo que você praticou toda a sua vida. Quando você se depara com uma situação difícil, tão complicada que não tem certeza de como sair, é quando você recorre ao sistema para levá-lo aonde quiser. Eu usei meu sistema em cada partida de golfe que joquei. Eu não acreditava em mudar. Eu me limitei ao que eu conhecia e havia praticado, e dependia disso. A maioria dos jogadores hoje usa treinadores. Você já se sentiu tentado a contratar um? Provavelmente sou o menos a favor de que todos os gurus do ensino ajudem os jovens jogadores. Todo mundo tem um sistema que eles acham que é o melhor, e há tantos que você não pode contá-los. Mas sempre descobri que, dependendo do meu próprio sistema, minha própria capacidade de fabricar o que eu precisava era o que me sustentava. Meu pai, que me ensinou a dirigir um trator e cortar fairways no Latrobe Country Club, me disse que eu poderia começar a conversar com treinadores e ouvir todos os conselhos que eles me dariam sobre meu jogo, ou eu poderia jogar do meu jeito. Independentemente disso, eu sempre poderia voltar para casa e dirigir aquele trator. Você teve muitas grandes vitórias, mas também algumas derrotas dolorosas. Como você lidou com o último? Quando eu perdia, sempre aprendi algo para me ajudar na próxima situação. Eu usei isso para tirar o insulto. Certa vez, em Augusta, eu estava indo para o último buraco com uma vantagem de um tiro para vencer o Masters, e um amigo da galeria gritou para mim, então eu fui até lá e aceitei os parabéns. E então eu comecei a fazer seis no buraco e perdi. Meu pai havia me avisado sobre isso. Toda a minha vida me disseram que não aceitaria parabéns até que tudo acabasse. Você disse que a falta de confiança pode transformar um bom taco em um taco ruim. Como recuperar a confiança? Número um, diga a si mesmo que você pode fazer isso. Mas também ajuda ter alguém que é especialista em dizer não o que fazer, mas que você é bom no que faz. Você foi um dos primeiros atletas-empreendedores a endossar marcas e investir em empreendimentos imobiliários. Como você gerenciou essa transição? Quando comecei, estava tentando fazer tudo o que pudesse para ter sucesso. Mas a maioria das marcas que eu apoiei foram aquelas que eu mesmo usei. Tenho um pouco de orgulho do meu bom senso e tento conduzir meus negócios com isso. Sempre me cerquei de pessoas que são mais inteligentes ou mais familiarizadas com uma situação específica do que eu. E eu aceito o conselho deles.