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Cuando a los participantes de un estudio se les ofrecía una taza de café con descuento, los que creían que habían sido seleccionados al azar para el descuento tenían tres veces más probabilidades de comprar que los que pensaban que el descuento estaba disponible para todos. Investigadores Jerry M. Hamburguesa y David F. Caldwell, de la Universidad de Santa Clara, teorizan que las oportunidades «especiales» pueden resultar atractivas porque las personas en las culturas individualistas obtienen su autoestima de factores que las distinguen de la multitud.

A version of this article appeared in the April 2012 issue of Harvard Business Review.
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