Las «buenas» empresas lanzan más productos nuevos

La responsabilidad social empresarial se está convirtiendo en una prioridad clara: más de 6 000 empresas de 135 países han adoptado el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y se han comprometido a alinear sus operaciones con 10 principios relacionados con los derechos humanos, el trabajo, el medio ambiente y la corrupción. Pero la RSE sigue siendo controvertida por su impacto en los resultados. Los críticos acusan de minar el capital de las empresas (y de los accionistas). Los defensores sostienen que atrae a los consumidores, mejora la satisfacción de los clientes y refuerza las relaciones públicas.