O senhor está ignorando as tendências que podem abalar o seu negócio?

Não é nenhuma revelação o fato de que os produtos e serviços digitais estão desempenhando um papel cada vez mais central na vida cotidiana dos consumidores, que a Grande Recessão tornou as pessoas mais cautelosas ao gastar dinheiro e que a crescente preocupação do público com o aquecimento global está influenciando as decisões de compra. Mas o senhor está prestando atenção suficiente às implicações mais profundas dessas tendências? O senhor está levando em conta o fato de que os grandes usuários de produtos e serviços digitais tendem a se concentrar mais em metas de curto prazo, exigem gratificação imediata, esperam realizar várias tarefas ao mesmo tempo e estão abertos a trocar ideias com pessoas que nunca conheceram pessoalmente? Ou que a recessão prolongada não desencadeou um mal-estar, mas sim um desejo de ser elevado e energizado? Ou que os consumidores ecológicos são céticos em relação às empresas que afirmam compartilhar suas preocupações, mas não os motivam a agir de forma ambientalmente correta?