Fé nas firmas—tão baixa quanto você esperaria
Janeiro 1, 2010
A confiança e a lealdade dos funcionários diminuem naturalmente nas recessões do mercado, quando demissões e outras mudanças estratégicas abruptas são necessárias. Os primeiros resultados de minha pesquisa em andamento sobre este tópico indicam que um problema de confiança realmente acompanhou a última recessão. Os dados da pesquisa coletados em 2009 (incluindo respostas de mais de 700 gerentes em dezenas de países) mostram que os trabalhadores têm uma preocupante falta de fé em suas empresas e chefes diretos. Aqui estão alguns destaques.