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Reacción negativa de comentarios

Resumen.   

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Los directivos tienen reputación de ser tacaños con los comentarios. Sin embargo, a veces son demasiado generosos. Con la esperanza de mejorar el rendimiento con una avalancha de comentarios constructivos, estos directivos bien intencionados acaban reduciendo la productividad al ahogar a los beneficiarios en un mar de aportaciones no deseadas.

A version of this article appeared in the October 2004 issue of Harvard Business Review.

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