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Pongamos a los consumidores a cargo de la atención médica

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El sistema de seguro médico de los Estados Unidos no funciona y las empresas están pagando el precio. Las primas de seguro de los empleadores alcanzaron aproximadamente 450 000 millones de dólares en 2000 y, luego, volvieron a dispararse, tres veces la tasa de inflación, en 2001. Con el colapso de los controles de costes de la atención gestionada, la legislación de protección de los pacientes que promete desencadenar una ronda de costosas demandas y costosas tecnologías genómicas en el horizonte, es casi seguro que el precio de los seguros seguirá aumentando en los próximos años. ¿Y qué obtienen las empresas por sus enormes gastos? Muchos empleados descontentos. Los trabajadores se preocupan por la calidad de la atención que reciben, la carga de los gastos de bolsillo y las brechas en la cobertura de cuidados a largo plazo, los medicamentos con receta y las enfermedades catastróficas. Para los negocios, la atención médica se ha convertido en una propuesta en la que todos pierden: usted paga demasiado y recibe muy poco.

A version of this article appeared in the July 2002 issue of Harvard Business Review.

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