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Obtendo a atenção que o senhor precisa

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Os líderes empresariais não podem realizar nada se seus funcionários não estiverem prestando atenção; para atingir as metas corporativas de longo e curto prazo, os líderes precisam que seus funcionários se concentrem de forma sustentada nessas metas. E, ultimamente, a atenção de muitas pessoas está se desviando. É fácil ver por quê. O sonho de Bill Gates de que teríamos todas as informações que desejássemos na ponta de nossos dedos se tornou realidade com força total. Intranets, aplicativos de software e portais despejam continuamente tsunamis de informações em nossos desktops. O gerente médio recebe mais de 100 mensagens de correio de voz e e-mail por dia. Já seria ruim o suficiente se todas essas informações fossem lançadas para um público estável, mas em muitas organizações as equipes estão mais enxutas do que nunca. Mais informações, menos pessoas - não é de se admirar que muitas empresas estejam à beira de um distúrbio agudo de déficit de atenção.

A version of this article appeared in the Setembro-Outubro 2000 issue of Harvard Business Review.

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